我们当下的许多现实情况已与以往大不相同，包括我们的出行方式。新冠病毒，加上全球经济停滞，正在改变人们的需求。当今的旅行者需要在最大限度减少风险的同时，丰富他们的体验，这正推动着酒店住宿行业设计新型空间。
酒店业正努力应对一系列新的期望和客户行为，许多人都在思考这些将对设计以及酒店的角色意味着什么。
流行病如何塑造了建成环境
总的来说，城市、建筑与流行病之间的互动关系一直错综复杂；疾病促使我们的城市转型和发展。19世纪的霍乱疫情催生了城市规划的干预措施，如宽阔的街道、广阔的休闲区以及标准化的全市污水处理系统。同样，19世纪末至20世纪中叶的肺结核疫情推动了疗养院的设计，这后来影响了现代主义建筑。
当今的现实与这些历史范例相差不远。新冠疫情加速了形态变革的需求，这不可避免地影响着我们所处的空间。酒店业是受此次疫情影响最严重的领域之一。
以下是六个将塑造行业未来的酒店业趋势：
1. 空间的灵活利用：
灵活性和适应性是酒店设计的关键考虑因素。在短期内，酒店正在被重新构想用于“应急设计”干预，例如在新冠疫情期间将空间改造为医疗用途和隔离住所。酒店内的不同空间，如大堂和便利设施，应具备可转换性，以应对未来任何风险。例如，公共卫生间可以被用作设有淋浴、哺乳区、清洁区等的“健康室”。
当我们重新思考酒店的未来时，客房可能是最重要的考虑空间之一。客房应足够灵活，以便人们在同一空间内进行多种活动——从工作到休息、用餐、锻炼或与亲友聚会。公共空间也需要改变以减轻风险，同时仍能将人们聚集在一起。在新冠疫情危机过去很久之后，酒店将继续作为社区的灯塔，与社区互动并欢迎他们回归。
2. 材料的应用：
简洁的设计推动了清洁新美学的重塑。硬质地板、简约的床上用品材料、易于清洁的浴室、抗菌材料、无缝表面以及有限的家具等特点，既可以设计得优雅，又易于维护。
另一种利用材料作为避免疾病传播工具的方式是区域间的纹理或颜色划分。通过表面或颜色来界定区域，这些干预措施能让人知道他们应该在空间中的位置，从而让他们感到更安全。
3. 健康 – WELL健康建筑认证环境：
新冠疫情加速了客房内健康趋势的发展。为了衡量并向客人传达其健康产品，酒店正在采用WELL健康建筑标准来认证其物业。标准客房中健康选项的标准化，使客人在旅行时能够继续他们的日常安排，从而最大限度地降低风险。健康与保健技术的整合也可以成为一个重要的差异化因素。酒店经营者可以通过提供室内健身器材、健康科技应用和设备以及定制化内容节目，在客房的舒适环境中为客人提供个性化的健康套餐。
随着当今现实转向社交疏远和居家防护，人们倾向于在户外、公园和海滩寻找休憩之所。酒店设计将亲生物设计融入其内部空间并提供直面自然的视野至关重要。亲生物设计的融入可以减轻压力，提高认知能力，并改善情绪、健康和幸福感。
4. 开放与封闭空间的考量：
新冠疫情加速了客房内健康趋势的发展。为了衡量并向客人传达其健康产品，酒店正在采用WELL健康建筑标准来认证其物业。标准客房中健康选项的标准化，使客人在旅行时能够继续他们的日常安排，从而最大限度地降低风险。健康与保健技术的整合也可以成为一个重要的差异化因素。酒店经营者可以通过提供室内健身器材、健康科技应用和设备以及定制化内容节目，在客房的舒适环境中为客人提供个性化的健康套餐。
5. 重新评估动线：
动线是抗击疾病传播的关键干预措施。酒店应实施单向动线系统，以限制客流量并引导人流单向流动，从而最大限度地降低风险。
尽管电梯对于垂直交通至关重要，但美国疾控中心（CDC）将其列为风险最高的场所之一。
CDC指南建议限制电梯内的人数，鼓励使用口罩，并使用地面标记或贴纸标明乘客应站立的位置。在设计新酒店时，尽可能利用坡道和楼梯以应对未来任何风险至关重要。
6. 无缝技术整合：
将智能技术融入宾客体验将有助于减轻宾客对病毒风险的恐惧。考虑使用无接触式登记点、数字化礼宾服务、无接触式客房门锁、运动感应门、语音控制指令、虚拟医疗人员接入、自清洁卫生间等。
技术还可以帮助酒店与客人保持持续沟通。经营者的角色对于恢复客人再次旅行的信任至关重要。沟通和客户服务将成为一个重要的差异化因素。
尽管流行病给我们的日常生活带来了困难，但它们也通过迫使建筑和城市规划发展与创新，从而塑造了我们的城市。此次新疫情清晰地提醒我们，需要能够适应和应对突发危机的弹性设计。酒店设计应在当前环境的显性需求与未来未知需求之间进行协调。
